Nos services
Nous vous avons détaillé l’ensemble de nos services que nous mettons à votre disposition dès votre inscription. En plus de ces services, notre portail intranet vous offre un contrôle total sur votre recherche d’appartement. Vous pouvez compter sur nous.
Conseils
Avant même de finaliser votre inscription, et pour vous aider à vous sentir à l’aise dans votre nouvelle recherche d’appartement, Relocasa tient à vous fournir des conseils gratuits et à partager avec vous ses connaissances locales et son réseau. Nous vous conseillons sur les meilleurs quartiers, les services à proximité, les activités locales, et bien plus encore. Profitez de notre réseau pour découvrir des lieux, des événements et des recommandations qui vous aideront à déménager sereinement dans votre nouveau quartier. Avec Relocasa, vous avez un partenaire pour explorer tous les quartiers de Genève et bientôt ceux de Suisse, sans retenue.
Recherche
Chez Relocasa, nous comprenons que chaque personne a des besoins uniques en matière de logement. Nous vous accompagnons dans la recherche de votre futur chez-vous en sélectionnant des logements qui répondent à vos critères : emplacement, budget et confort. Nous mettons à votre disposition un large éventail d’options sur mesure, que vous recherchiez un appartement en centre-ville, une maison en périphérie ou un logement temporaire. Profitez de notre expertise pour trouver l’endroit idéal sans les tracas.
Administratif
Les démarches administratives peuvent souvent être complexes et chronophages, surtout dans une ville comme Genève. Relocasa simplifie votre installation en prenant en charge toutes les formalités administratives : organisation de la signature du nouveau contrat de bail, résiliation de votre ancien bail, inscription ou transfert de vos diverses assurances, cautionnement bancaire ou via une société de cautionnement. Notre équipe expérimentée vous guide pas à pas et s’assure que chaque aspect administratif est géré rapidement et efficacement. Détendez-vous, nous nous occupons des détails !
Installation
Votre confort est notre priorité. Une fois votre logement trouvé, Relocasa vous aide à vous installer dans les meilleures conditions. Nous offrons des services de prise en charge complète pour vous aider à emménager sans stress : nous vous accompagnons lors de l’état des lieux d’entrée (ELE) et/ou de sortie (ELS), nous effectuons l’installation de vos services industriels de Genève et proposons un large choix de couvertures d’assurance si besoin. Vous êtes entre de bonnes mains et pourrez profiter de votre nouvel environnement en toute tranquillité.
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Processus de Relocation
Notre processus de relocation est conçu pour rendre chaque étape de votre déménagement aussi simple et sereine que possible. De l’évaluation de vos besoins jusqu’à votre installation, nous vous accompagnons pour une transition en douceur vers votre nouveau chez-vous.
Nous avons divisé notre système de recherche en 11 étapes clés que vous pourrez lire ci-dessous. Grâce à cela, vous saurez à chaque instant où nous en sommes dans votre recherche d’appartement.
Étape 1 : Inscription
Lors de notre premier rendez-vous, nous écouterons votre histoire avec attention et nous vous expliquerons toutes les modalités liées à nos différents mandats.
Étape 2 : Contrôle de faisabilité
Comme son nom l’indique, lors de cette étape, notre équipe contrôlera vos documents administratifs et établira une statistique de faisabilité de votre recherche. Si tout semble correct, votre inscription sera officiellement validée.
Étape 3 : Recherche
La « Recherche » est la période pendant laquelle nous vous proposons des appartements à visiter en fonction de vos critères. Les annonces et liens vous seront directement transmis dans votre espace personnel..
Étape 4 : Visite
Les « visites » sont effectuées par nos soins, avec ou sans votre présence. Cette période n’est ni limitée en temps ni en nombre. Suite à chaque visite, les photos et vidéos vous seront également transmises dans votre espace client.
Étape 5 : Postulation
Après avoir effectué la visite, votre unique tâche sera de valider ou non l’appartement en question. Si l’appartement vous plaît, votre dossier complet sera envoyé à la régie dans les deux heures qui suivront votre réponse..
Étape 6 : Attribution
L’attribution est le moment où nous recevons une réponse positive pour un appartement. Notre équipe vous contactera dès que la bonne nouvelle nous sera parvenue.
Étape 7 : Suivi administratif
Le « suivi administratif » correspond à l’obtention et à la réalisation des conditions minimales pour obtenir vos clés après l’E.L.E.
Étape 8 : E.L.E
L’État des Lieux d’Entrée (E.L.E) est une étape obligatoire. C’est un contrôle de l’appartement effectué par vous et la régie. Un de nos agents pourra être présent si vous le souhaitez.
Étape 9 : Paiement
Le paiement survient après toutes les étapes précédentes. La commission se règle en deux versements : 50 % à la signature du bail et 50 % un mois plus tard.
Étape 10 : Assistance
Si vous avez besoin du moindre conseil après l’attribution et votre entrée dans l’appartement, n’hésitez pas à nous contacter.
Étape 11 : Clôture
La clôture du mandat survient automatiquement dès lors que les points précédents ont été réglés.
Besoin d’un accompagnement personnalisé ?
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions et vous guider à chaque étape. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une assistance sur mesure !
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